新型冠状病毒疫情爆发以来，滨州中行阳信支行积极履行国有银行责任担当，主动服务，靠前服务，切实做好疫情抗击金融服务保障，为企业复工复产贡献中行力量。
主动担当，靠前服务。正月初三以来，滨州中行阳信支行可以说“假期无休”，为保障疫情资金的及时划拨，该行坚持特事特办，在最短时间内完成了县红十字会捐赠专用账户的开立，并为县红十字会、县慈善总会均通过“中银智慧付”开通了线上捐赠渠道，累计处理各类疫情专项资金业务150余笔、金额合计超3000万元。春节假期后，该行主动与全县10个乡镇街道进行对接，并与刘庙部分畜牧加工企业、水落坡克莱斯克等多家企业就其进出口业务需求主动进行对接，根据企业需求和实际量身沟通授信支持方案。
精准对接，提升质效。2月23日，滨州中行阳信支行利用一天时间，与上级行通过线上渠道沟通为辖内某皮革加工企业增信200万元，并通过电话、微信等多种方式与省行审批人沟通，加快推进8户畜牧加工企业1300余万元授信项目审批进程，月底已实现3户审批及投放。2月28日，县企业复工复产银企对接会召开后，该行当天下午邀请市中行风险管理部、交易银行部、普惠金融事业部等相关部门负责人赴阳信与相关企业进行现场对接，提高沟通效率，与环沃环保等企业现场达成合作意向，储备普惠金融客户4户。
减费让利，共渡难关。面对这场突出其来的疫情，滨州中行阳信支行主动担当，对部分存量授信在政策允许范围内主动降低利率，对疫情相关资金汇划费用给予全部减免，尽最大努力降低企业财务费用负担。另外，为帮助部分小微企业、个体工商户共渡难关，中行特推出了利率仅为3.55%的抵质押贷款，房产抵押率达70%。目前，该行已储备住宿餐饮、面粉加工等涉及民生保障行业的个人经营贷款4笔、金额合计270万元，力争尽快实现审批及投放。
